Saltar al contenido

Glosario

Glosario de tráfico pago y anuncios

Los términos de quien trabaja con anuncios — del creativo al checkout —, cada uno con lo que significa y un ejemplo. Cada término tiene su propio enlace, para enviarlo a quien lo necesite.

01

El anuncio

Lo que aparece en la pantalla: la imagen o el video, el texto y el botón.

Creativo

La imagen o el video del anuncio — la parte que hace que la persona deje de deslizar.

Ejemplo: Un video de 15 segundos de alguien usando el producto es el creativo; el texto encima de él es el copy.

Spymine para social media

Copy

El texto que vende, en el anuncio y en la página: qué promete, a quién y por qué.

Ejemplo: “¿Todavía pagas intereses en la tarjeta?” en la primera línea es el copy tirando del dolor de quien tiene deudas.

En Spymine: La búsqueda encuentra la palabra en el texto del anuncio y en el texto de la página.

Spymine para copywriters

Gancho (hook)

Los primeros segundos del video, o la primera línea del texto: lo que retiene la atención de quien está pasando.

Ejemplo: Un video que abre con “Deja de lavarte el pelo así” usa el gancho del error.

Ángulo

El camino que el anuncio elige para convencer: el dolor, el deseo, el miedo, la prueba social, la autoridad, la curiosidad, la oferta o la novedad.

Ejemplo: Dos anuncios del mismo curso de inglés: uno habla de la vergüenza en la reunión (el dolor), el otro del viaje soñado (el deseo).

En Spymine: El filtro “Ángulo” de la búsqueda separa los anuncios por estos ocho caminos.

CTA (llamada a la acción)

Lo que el anuncio pide: lo que la persona debe hacer ahora — en el texto y en el botón.

Ejemplo: “Más información”, “Comprar” y “Enviar mensaje” son botones de CTA, y cada uno lleva a un lugar.

En Spymine: El filtro “Botón del anuncio” muestra solo los anuncios con ese botón.

UGC

El creativo con aspecto de hecho por un cliente (del inglés user-generated content): una persona común hablando del producto a la cámara del celular.

Ejemplo: Una clienta grabando su rutina de cuidado de la piel en el baño, sin estudio y sin guion aparente.

Carrusel

El anuncio con varias tarjetas que la persona desliza hacia el lado, cada una con su imagen o video y su enlace.

Ejemplo: Una tienda muestra cinco zapatillas, una en cada tarjeta, y cada tarjeta lleva a la página de esa zapatilla.

En Spymine: El filtro “Formato” separa el video, la imagen y el carrusel.

Versiones

El mismo anuncio con pequeños cambios — otro texto, otro título, otro corte del video — al aire al mismo tiempo para ver cuál funciona mejor.

Ejemplo: El anunciante sube el mismo video con tres títulos distintos: son tres versiones del mismo creativo.

En Spymine: Cada tarjeta dice cuántas versiones tiene el anuncio, y la búsqueda ordena por los que tienen más.

02

Las métricas

Las cuentas que dicen si la campaña da resultado. Solo quien anuncia ve estos números — desde afuera, la mejor señal es cuánto tiempo lleva el anuncio al aire.

CPM

Costo por mil impresiones: cuánto cuesta que el anuncio aparezca mil veces.

Ejemplo: $300 gastados en 20.000 impresiones dan un CPM de $15.

CTR

Tasa de clics: de cada cien veces que aparece el anuncio, cuántas se convierten en un clic.

Ejemplo: 20.000 impresiones y 300 clics dan un CTR del 1,5%.

CPC

Costo por clic: lo gastado dividido por los clics.

Ejemplo: $300 por 300 clics: un CPC de $1.

CPA

Costo por adquisición: cuánto costó, en anuncios, cada venta — o cada contacto, cuando la campaña busca leads.

Ejemplo: $300 que trajeron 10 ventas: un CPA de $30.

ROAS

El retorno de lo que se gasta en anuncios: las ventas divididas por la inversión.

Ejemplo: $1.000 en anuncios que trajeron $4.000 en ventas: un ROAS de 4.

Tasa de conversión

De cada cien personas que llegan a la página, cuántas hacen lo que pide: comprar, registrarse, escribir por WhatsApp.

Ejemplo: 1.000 visitas y 20 ventas: una tasa de conversión del 2%.

Ticket promedio

El valor promedio de cada venta. El order bump y el upsell existen para aumentarlo.

Ejemplo: $10.000 en 100 ventas: un ticket promedio de $100.

LTV

Cuánto gasta un cliente con la empresa durante todo el tiempo que se queda (del inglés lifetime value) — y, por eso, cuánto se puede pagar por conseguir uno.

Ejemplo: Una suscripción de $50 al mes que el cliente mantiene durante 10 meses: un LTV de $500.

03

El embudo

El camino de quien hace clic hasta la compra — y las páginas que quedan en medio.

Embudo

El camino de quien ve el anuncio hasta la compra: el anuncio, la página, el checkout y lo que viene después.

Ejemplo: Anuncio, quiz, página de ventas y checkout: un embudo de quiz.

En Spymine: Cada anuncio muestra el embudo paso a paso, y el filtro “Embudo” separa los anuncios por tipo.

Página de ventas

La página a la que lleva el anuncio, hecha para una sola cosa: vender. También llamada landing page.

Ejemplo: La página larga con la promesa, los testimonios, la garantía y el botón de compra al final de cada bloque.

En Spymine: La página de cada anuncio, en el celular y en la computadora.

Spymine para diseñadores web

VSL

El video que hace toda la venta (del inglés video sales letter): la página es casi solo el video, y el botón de compra aparece después.

Ejemplo: Un video de 20 minutos que cuenta la historia del método y muestra el botón de compra solo al final.

Quiz

El embudo de preguntas: la persona responde algunas preguntas, recibe un resultado y, con él, la oferta hecha para ella.

Ejemplo: “Descubre tu tipo de piel en 5 preguntas” — y, al final, la rutina indicada, con el kit a la venta.

Página de captura

La página que cambia un material gratis por el contacto de la persona — el correo o el WhatsApp. Quien deja su contacto se convierte en lead.

Ejemplo: “Descarga la guía gratis”, con un campo de correo y un botón.

Checkout

La página del pago: el precio, las cuotas, las formas de pago y el formulario de la compra.

Ejemplo: La página de la plataforma de pago donde la persona elige la tarjeta o PayPal y termina la compra.

En Spymine: La plataforma del checkout y el precio, leídos sin hacer clic en comprar.

Order bump

La oferta extra en el propio checkout: una casilla para marcar antes de pagar.

Ejemplo: “Lleva también la guía de recetas por $19 más”, justo encima del botón de pagar.

En Spymine: El checkout leído muestra si la oferta tiene order bump.

Upsell y downsell

El upsell es la oferta mayor justo después de la compra; el downsell, la más barata, para quien rechazó el upsell.

Ejemplo: Después del curso, la mentoría (el upsell); quien dice que no recibe la versión grabada por menos (el downsell).

04

El espionaje de anuncios

Cómo mirar los anuncios de los demás — y separar los que venden de los que solo están al aire.

Ad spy

La herramienta que muestra los anuncios de otros — el competidor, el nicho, el mercado — con lo que la biblioteca no muestra: cuánto tiempo lleva cada uno, las versiones y la página. También llamada spy de anuncios.

Ejemplo: Antes de lanzar, el gestor busca en el ad spy los anuncios del nicho que llevan meses al aire.

Ver la extensión ad spy para Chrome

Swipe file

La colección de referencias — anuncios, textos, páginas — guardada para consultar a la hora de crear.

Ejemplo: Una carpeta con los mejores ganchos de video de tu nicho, cada uno con una nota de por qué funciona.

Leer la guía del swipe file

Anuncio ganador

El anuncio que da resultado. Desde afuera, se reconoce por las señales: se queda al aire mucho tiempo, gana versiones y lleva a una página que otros también anuncian.

Ejemplo: Un anuncio al aire desde hace seis meses, con decenas de versiones: nadie paga meses por un anuncio que no trae retorno.

Días al aire

Cuánto tiempo lleva el anuncio, desde la primera versión — la señal más fuerte de que vende.

Ejemplo: Un anuncio con “90+ días” se pagó durante tres meses seguidos.

En Spymine: El sello “90+ días” en cada tarjeta y el filtro “Días al aire”.

Minar anuncios

Buscar, entre miles de anuncios, los que están funcionando — por las señales: los días al aire, las versiones y los anuncios que llevan a la misma página.

Ejemplo: Filtrar el nicho, ordenar por más días al aire y abrir la página de los primeros de la lista.

Oferta escalada

La oferta que está creciendo: cada vez más anuncios, de más páginas, llevando al mismo producto.

Ejemplo: Un curso con 5 anuncios el mes pasado y 80 hoy está escalando.

En Spymine: Las Ofertas escaladas, elegidas por el equipo de Spymine.

Cloaker

El truco de mostrar una página a quien revisa el anuncio y otra a quien hace clic — prohibido por las reglas de publicidad.

Ejemplo: Quien revisa ve una página de recetas; quien hace clic llega a la página de un remedio.

En Spymine: El aviso de posible cloaker, cuando el celular y la computadora muestran páginas distintas.

05

El mercado

Quién anuncia, qué vende y cómo trabaja.

Tráfico pago

Las visitas que vienen de anuncios pagados — a la página, al perfil o al WhatsApp. Lo contrario del tráfico orgánico, que llega sin anuncios.

Ejemplo: Quien hace clic en el anuncio y llega a la tienda es tráfico pago; quien encuentra la tienda en una búsqueda de Google, orgánico.

Afiliado

Quien vende el producto de otra persona con su propio enlace y gana una comisión por venta.

Ejemplo: Un afiliado anuncia un curso de inglés y recibe la mitad de cada venta hecha con su enlace.

Spymine para infoproductores y afiliados

Nutra

Los productos de salud y belleza vendidos por respuesta directa: suplementos, tés, cápsulas, gotas y pomadas, casi siempre con una página larga.

Ejemplo: Una cápsula vendida en kits de 3 y 5 frascos, con una VSL en la página.

Negocio local

La empresa que atiende en una ciudad o región: la clínica, el despacho, la inmobiliaria, la tienda de barrio. El anuncio casi siempre lleva a WhatsApp.

Ejemplo: Una clínica dental anuncia implantes para quien vive en el barrio.

Spymine para negocio local

B2B

La empresa que vende a otras empresas (del inglés business to business): software, servicios, venta al por mayor.

Ejemplo: Un sistema de gestión para restaurantes se anuncia a los dueños de restaurantes, no a quien va a cenar.

White label (marca blanca)

El producto o servicio entregado con la marca de quien lo revende, sin la de quien lo hizo.

Ejemplo: La agencia entrega al cliente un informe solo con su logo.

En Spymine: El informe white label (marca blanca) del plan Empresa: solo con tu marca.

Spymine para agencias

Mira los términos en anuncios reales

En Spymine, cada anuncio viene con los días al aire, las versiones, el embudo y la página — las señales de que vende.